-Обработка информации по расчетам с абонентами; - Подготовка платежных документов для абонентов с последующей проверкой соответствия данных с первичными документами; - Осуществление перерасчета за коммунальный ресурс, в порядке и сроки, установленные действующим законодательством; - Прием абонентов, консультации по вопросам начисления и оплаты; - Проведение анализа рассчитанных объемов, сравнение с предыдущими периодами.