Установка, настройка и поддержка в рабочем состоянии программных продуктов и аппаратных средств, используемых в компании. Участие в восстановлении работоспособности оборудования при сбоях и выходе его из строя. Обеспечение бесперебойного функционирования ЛВС компании, ее составляющих компонентов, оборудования рабочих станций пользователей и периферийных устройств. Проведение консультации пользователей, разработка инструкций по программному обеспечению используемых в компании. Подготовка документации для проведения конкурентных процедур по выбору поставщика товаров/услуг для нужд компании.