Заселение и выселение гостей. Прием входящих звонков, консультирование и бронирование услуг отеля. Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля, кассовая отчетность. Составление заявок на ремонт. Решение вопросов гостей в период их проживания.